SugarCRM lidera mercado de CRM Open Source pelo terceiro ano consecutivo

19 de Agosto de 2010

O excelente momentum registado pela SugarCRM no último ano tem sido motivo de destaque nas mais variadas publicações da especialidade.

Desta vez a iniciativa coube à CRM Magazine, uma entidade de referência na área de CRM, a qual distinguiu a SugarCRM com o lugar cimeiro na área do CRM Open Source a nível mundial pelo terceiro ano consecutivo.

Michael Fauscette, Vice-Presidente de soluções de software empresarial da IDC, refere que a SugarCRM "está a desenvolver uma série de projectos inovadores em particular na área do Social CRM. A empresa está envolvida com as pessoas certas para impulsionar esta área."

O mesmo responsável defende que a SugarCRM consolida a sua liderança neste mercado devido às suas fortes parcerias de vendas e à profícua relação que mantém com a comunidade de desenvolvimento Open Source.

A SugarCRM anunciou recentemente um forte impulso na Europa no primeiro trimestre de 2010 nas áreas de aquisição de clientes e na expansão empresarial e de parceiros. Por seu lado, o canal de vendas de parceiros tornou-se uma parcela cada vez mais relevante da estratégia de crescimento da SugarCRM.

Nos últimos três anos, as vendas indirectas cresceram de 20% para os actuais 70% da receita total da empresa. Os seus resultados relativos ao segundo trimestre de 2010 incluem um crescimento homólogo de 50% da sua facturação e a adição de mais de 540 novos clientes.

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