Marketeers (ainda) não sabem posicionar-se nas redes sociais

25 de Maio de 2010

Aquela que foi uma das ideias mais fortes a reter no CRM Acceleration Lisbon 2010 foi agora novamente comprovada. O estudo "The Social Media" conduzido no Reino Unido pela McCann Erickson Bristol demonstra que 48% dos marketeers assume que não sabe utilizar as redes sociais para fins de marketing.

Embora este número represente uma descida de 16% em relação aos 64% registados no ano passado, é um valor ainda surpreendentemente elevado. Significativo ainda é o facto de quase um quarto dos inquiridos (23,4%) admitir que os avanços nas redes sociais são difíceis de acompanhar, enquanto 22,4% disse que gostaria de compreender melhor este tipo de canais sociais, mas que não é fácil encontrar verdadeiros "especialistas" nesta área.

No entanto, as tendências do estudo apontam para uma evolução gradual quanto à presença das emprsas em media sociais. 86% dos marketeers acredita que as redes sociais não são apenas mais uma moda, ao passo que, em média, a utilização de cada uma das principais redes sociais (Facebook, Twitter e LinkedIn) é cerca de 22% superior ao ano passado.

Aqui ficam alguns dados adicionais extraídos do estudo da McCann Erickson Bristol:

  • 59.8% dos inquiridos revelam que as comunicações de media social fazem agora parte do seu dia-a-dia profissional;
  • 29% acreditam que há demasiadas redes de media social
  • 12.1% pensam que as redes sociais se estão a tornar muito comerciais;
  • 16.8% disseram que estão interessados em usar redes sociais, mas que ainda não o fazem.

Pode ver mais informação relativa ao estudo sobre redes sociais neste link.

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