SugarCRM Road Show Lisbon 2009
Após o sucesso da ediçăo de 2008, irá ser realizado pela segunda vez o Evento SugarCRM em Lisboa no dia 19 de Maio, sendo que este ano é considerado um dos eventos oficiais da SugarCRM na Europa. O local escolhido para este evento foi o Pólo Tecnológico de Lisboa, um espaço situado numa zona central de Lisboa, com facilidade de estacionamento e uma capacidade para acolher cerca de 500 visitantes.
O Evento terá como principal objectivo a discussăo de toda a temática envolvente do CRM (Customer Relationship Management), com especial incidęncia na forma como este modelo se poderá conjugar num pilar fulcral para as empresas num mercado cada vez mais competitivo, dinâmico e com a reduçăo de custos como uma das metas ambicionadas.
Organizado em conjunto pela DRI e pela SugarCRM, este evento destina-se aos profissionais com capacidade decisora no seio das organizações: CEOs, CIO e Directores de SI/TI, Directores de Marketing e Comerciais, Gestores de Suporte ao Cliente e CRM, Directores de Desenvolvimento de Negócios e Responsáveis pelo Planeamento Estratégico.
Os principais temas a serem abordados neste evento serão:
- O CRM e a sua situação actual
- Sales Force Automation
- Marketing Automation
- Marketing 2.0 e Sales 2.0
- Customer Support Automation
- Contact Center
- CRM Analítico
- E-CRM
- Como melhorar processos internos na sua organização
- Estratégias de marketing centradas no cliente
- Como melhorar a experiência do cliente
- Como beneficiar da tecnologia para aumentar as vendas e reduzir custos
- Melhores práticas de implementação
- Qual a tecnologia ideal a adoptar
- Casos de sucesso
Não perca a oportunidade de participar no SugarCRM Road Show Lisbon 2009. As inscrições são gratuitas e limitadas.
Pode obter mais informações em www.eventocrm.com
+351 21 715 30 55
